Termini e condizioni del servizio

BrazzCare® vende i suoi prodotti tramite il negozio online su brazzcare.com/it/, tuttavia, i servizi di e-commerce sono disponibili per rivenditori, vendita al dettaglio, distributori, professionisti della bellezza, saloni e spa.

Contesto

I Termini e Condizioni regolano la fornitura di qualsiasi prodotto acquistato dall'utente tramite il negozio online BrazzCare®.

Utilizzando il nostro negozio online, l'utente accetta tutti i Termini e Condizioni. Se non si è d'accordo con una qualsiasi parte dei nostri Termini e Condizioni, si consiglia di non utilizzare il nostro negozio online. Si prega di contattarci tramite canali alternativi.

Ordini

Procedendo con un ordine tramite il nostro negozio online, l'utente conferma di avere almeno 18 anni. Al completamento di un ordine, BrazzCare® invierà una conferma dell'ordine via email. Tuttavia, questa email non costituisce un'accettazione, la vendita è formalmente accettata solo al momento della prova di pagamento. BrazzCare® si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine che considera svantaggioso per gli obiettivi del marchio o dell'azienda.

Un ordine può essere annullato in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi, purché la fattura non sia stata elaborata e inviata alla società di spedizione. Se l'ordine ha già lasciato il nostro magazzino, è possibile rifiutarne la consegna tramite la società di spedizione o contattandoci direttamente. Eventuali costi associati alla spedizione rifiutata saranno addebitati al cliente.

La disponibilità di qualsiasi prodotto elencato sul sito web è soggetta a modifiche e può variare fino all'approvazione e conferma dell'ordine. L'aggiunta di un prodotto al 'carrello' non garantisce o riserva l'articolo. Gli articoli sono assegnati solo quando il pagamento è stato elaborato e verificato.

BrazzCare® farà tutto il possibile per offrire tutti i prodotti elencati nella conferma dell'ordine. Tuttavia, potrebbero verificarsi circostanze impreviste che ci impediscono di fornire i prodotti selezionati. In tal caso, contatteremo il cliente per informarlo e suggerire soluzioni alternative.

Consegna

BrazzCare® invierà il pacco all'indirizzo fornito dal cliente durante il processo di pagamento. Per garantire una consegna sicura dell'ordine, la società di spedizione richiederà una firma per confermare la consegna. Se nessuno è presente all'indirizzo per ricevere la consegna, l'agente farà una delle seguenti azioni:

Tenterà di consegnare nuovamente il giorno successivo;
Tenterà di lasciarlo a un vicino;
Consegnarlo a un ufficio postale locale o organizzare un ritiro presso un centro di distribuzione locale.
Se la consegna non riesce per uno dei seguenti motivi: indirizzo errato, informazioni di consegna errate, rifiuto della consegna, ecc., verrà restituito alla fonte. Un rimborso per i costi del prodotto può essere effettuato solo una volta che il prodotto è stato ricevuto e la condizione del prodotto è stata verificata come non danneggiata.

Eventuali costi associati alla consegna/spedizione dell'ordine saranno addebitati al cliente e non possono essere rimborsati.

Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, e l'utente accetta di rispettare la versione più recente di questo Accordo sui Termini di Utilizzo ogni volta che visualizza e utilizza il sito web. Si consiglia pertanto di consultare l'Accordo sui Termini di Utilizzo ogni volta che visualizza e utilizza il sito web.

Proprietà Intellettuale e Industriale

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Disponibilità dei Prodotti

L'evasione di qualsiasi ordine effettuato sul sito web è soggetta alla disponibilità degli articoli in stock. Tutti gli ordini sono confermati e processati solo dopo il ricevimento del pagamento.

Se una parte dell'ordine non fosse disponibile, contatteremo direttamente il cliente per suggerire soluzioni alternative.

BrazzCare® accetterà la sostituzione di qualsiasi prodotto entro un periodo non superiore a 14 giorni dalla consegna. Questo è soggetto alla verifica che i prodotti siano inutilizzati, nella confezione originale e i costi di spedizione sono a carico del cliente.